ARTIKEL 1: TOEPASSING EN MOGELIJKHEID VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

De validatie van een bestelling impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van onze algemene verkoopvoorwaarden door de koper. Elke tegengestelde voorwaarde opgelegd door de koper zal daarom, bij gebreke van uitdrukkelijke aanvaarding, niet afdwingbaar zijn tegenover de verkoper, ongeacht wanneer deze onder zijn aandacht is gebracht. Het feit dat de verkoper op een bepaald moment geen gebruik maakt van een van deze algemene verkoopvoorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand doen van het recht om zich later van een van deze voorwaarden te beroepen.

ARTIKEL 2: BESTELLING

De informatie die de koper bij de bestelling geeft, verbindt dit laatste: in geval van een fout in de formulering van de contactgegevens van de ontvanger, kan de verkoper niet verantwoordelijk worden gehouden voor de onmogelijkheid om deze te leveren. het product. Bestellingen zijn pas definitief als ze zijn bevestigd door betaling van de prijs door de koper. Na verzending kan geen rekening worden gehouden met een wijziging of beëindiging van de bestelling door de koper en wordt de betaalde prijs niet geretourneerd. Productaanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Een product dat niet meer beschikbaar is, wordt verwijderd uit de online catalogus. Bij voorraadtekort neemt de verkoper contact op met de koper. Zij zullen samen overeenkomen om een ​​product te leveren met kenmerken die qua grootte en kwaliteit identiek zijn aan het product dat aanvankelijk door de koper is besteld, of om de aankoop terug te betalen.

ARTIKEL 3: LEVERING

Levering vindt plaats op het vasteland van Frankrijk binnen het tijdsbestek dat wordt geboden door directe levering van het product aan de aangekondigde ontvanger, of in geval van afwezigheid, door kennisgeving van beschikbaarheid. De levertijden worden zo nauwkeurig mogelijk aangegeven. ORUS Bijoux levert overal in Europees Frankrijk op het adres dat tijdens het bestelproces is aangegeven in "Afleveradres".
Als er zich een afwijking voordoet met betrekking tot de levering (schade, ontbrekend product vergeleken met de gevalideerde bestelling, beschadigde of kapotte verpakking), ondanks alle zorg die aan de voorbereiding van de bestelling is besteed, moet dit absoluut het voorwerp uitmaken van "schriftelijke voorbehouden »Zo snel mogelijk verzonden naar Sté SARL MSA.

ARTIKEL 4: RETOURZENDINGEN - VOORWAARDEN

Elke teruggave van producten moet het voorwerp uitmaken van een formele overeenkomst tussen de verkoper en de koper. Elke door de verkoper aanvaarde retourzending, in het geval van een duidelijk defect of niet-conformiteit van de geleverde producten, hetgeen door de verkoper zal worden opgemerkt, zal de koper toelaten om de gratis vervanging of de teruggave van een creditnota aan zijn winst, met uitsluiting van enige andere vrijwaring of schadevergoeding. Het product moet in de originele verpakking en binnen 15 dagen aan de koper worden geretourneerd.
Herroepingsrecht (bepaald in artikel L 121-20 van de consumentenwet)
De koper heeft een periode van 14 duidelijke dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen vanaf de datum van ontvangst van het product of aanvaarding van het serviceaanbod. In geval van uitoefening van het herroepingsrecht zal verkoper de koper zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen terugbetalen.

ARTIKEL 5: PRIJS

De artikelen worden geleverd tegen de prijs die wordt weergegeven wanneer de bestelling wordt genomen. Onze prijzen zijn inclusief btw.

ARTIKEL 6: GESCHILLEN

Klachten of geschillen zullen altijd met oplettende welwillendheid worden ontvangen, waarbij altijd te goeder trouw wordt verondersteld bij degenen die de moeite nemen om hun situatie uit te leggen. In geval van een geschil tussen de koper en de verkoper, zal de klant zijn klachten indienen bij de klantenservice van:

SARL BOREALE
BP90032
13600 La Ciotat - Frankrijk

anders zijn de jurisdicties van MARSEILLE exclusief bevoegd om hierover een oordeel te vellen.

EXTRA INFORMATIE

LEVERING

Onze creaties worden op bestelling handgemaakt in ons atelier. De modellen zijn over het algemeen beschikbaar, maar als u echter een datumvereiste hebt, kunt u deze bij de bestelling specificeren. We zullen ons best doen om u tevreden te stellen.

VERVOER

Uw juweel wordt geleverd in een siglé-kist en verzonden in Colissimo gevolgd (72 uur behalve weekends en feestdagen voor Europees Frankrijk) of via Chronopost (24 uur behalve weekends en feestdagen voor Europees Frankrijk).

GELD PRIJSINFORMATIE

Omdat het zilver 925 de basis is van onze juwelen, worden we geconfronteerd met de schommelingen van de prijzen van de grondstoffen, we worden ertoe gebracht om onze prijzen regelmatig aan te passen aan de variaties. Ter informatie, onze huidige prijzen zijn gebaseerd op een prijs van l geld op de beurs van Parijs tegen 500 euro (variabel) per kilo fijn zilver.